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Q-Informer - der Newsletter von quality-link

 

 quality-link-Tipps

QM-ModeratorTipp Nr. 1: Moderation

Zum Handwerkszeug eines QMBs gehört die Moderation.
Der Moderator  hat dabei die Aufgabe, Gruppengespräche methodisch zu leiten, ohne sich dabei inhaltlich zu beteiligen und die Willensbildung der Gruppe zu beeinflussen. Seine Funktion ist es, für eine effektive Gestaltung von Gruppenkommunikation zu sorgen und die Gruppe zu ihrer optimalen (geistigen) Leistung zu führen.
Anwendungsbeispiele bei denen eine gute Moderation erforderlich ist, gibt es im QM viele; denken Sie an Qualitätszirkel, Verbesserungsteams, FMEA-Gruppen, Prozessverbesserungs-Teams, EFQM- Assessments usw.
Prof. Peter. H. Götz hat auf seiner Homepage Wissenswertes über die Moderationstechnik zusammengestellt. Praktische Beispiele und Graphiken veranschaulichen das Thema.

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Basiswissen QM - Qualitätsmanagement nach ISO 9001 : 2008 Produktion  

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statistikTipp Nr. 2: Statistik Glossar

Mit diesem Glossar, verfolgt der Verfasser das Ziel, statistische Methoden fachrichtungs- übergreifend anschaulich darzustellen.
Zur Schnellfindung eines Begriffes ist das Glossar selbstverständlich alphabetisch geordnet oder der Einstieg kann über ein bestimmtes Themengebiet erfolgen.
Als besonderer Service steht das gesamte Glossar als Download für den Eigengebrauch zur Verfügung.

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 Begriffssammlungen

 Abkürzungen

Verzeichnis von Abkürzungen aus Qualitäts- und Umweltmanagement

 

 Begriffe

QM-Begriffe des Monats

 Begriffe

Qualitätsmanagement - Ausführliche Begriffserklärungen

 FMEA

FMEA - Glossar / Fachbegriffe

 Gesundheitswesen

Die wichtigsten Begriffe zum Thema Qualitätsmanagement in der Ambulanten Versorgung – kurz und knapp

 Gesundheitswesen

Begriffssammlung Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen

 Glossar Automotive

neu Dieser Glossar dient dazu, zentral auf Definitionen/Begriffe der VDA QMC Publikationen zuzugreifen. Eine normengerechte Definition, im Abgleich mit DIN EN ISO Definitionen, stand dabei im Vordergrund.

 Glossar QM

Glossar rund um das Qualitätsmanagement (pdf)

 Glossar TPM

TPM-Glossar - Wichtige Begriffe kompetent erklärt zum Total Productive Maintenance

 Glossar UM

Glossar – Erklärung wichtiger Fachbegriffe aus dem Umweltmanagement

 Glossar UM

Glossar rund um das Umweltmanagement (pdf)

 ISO/TS 16949

Stichwortverzeichnis/Glossar zur ISO/TS 16949

 Kaizen

Kaizen Glossar

 Lexikon

Sehr ausführliches Qualitätsmanagement Lexikon

 Lexikon

QM-Lexikon von QM-World

 Managementmethoden

Ein Lexikon der Hochschule Esslingen über Managementmethoden

 

 Management

Management-Lexikon

 Messtechnik

Begriffe aus der Längen- und Koordinatenmesstechnik

 

 Messtechnik

Übersichtliches Glossar über Begriffe aus der Messtechnik

 Normung

Begriffe aus Normen zu: Prüfwesen, Akkreditierung, Zertifizierung, Messwesen, QM in deutsch/engl.

 QM-Lexikon

Das Qualitätsmanagement-Lexikon von quality-link

 QM-Griffbereit

Umfangreiches QM-Lexikon

 Six Sigma

Six Sigma Glossary

 Software

Glossar für Qualitätssicherung von Software

 Statistik

Statistik und Zuverlässigkeit Glossar - statistische Methoden fachrichtungsübergreifend anschaulich dargestellt

 Statistik

Abkürzungen und Begriffe aus der Statistik und dem Qualitätsmanagement

 TPM

Total Productive Management Glossar

 Info-Portale - themenspezifisch

 Analytik-News

Der monatliche Newsletter fürs Labor

 Auditieren

Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung eines Audits. Als eine Einführung in die Thematik sind diese Seiten durchaus gelungen.

 auditoren pool

Sie suchen einen Auditoren? Dann besuchen Sie diese Website.

 Balanced Scorecard

Übersichtliche Information- und Dokumentenzusammenstellung zur Balanced Scorecard-Methode

 Balanced Scorecard

Forum Balanced Scorecard

 Balanced Scorecard

Links und Infos zur BSC

 Balanced Scorecard

Infos und Beispiele über die BSC, zusammengestellt v. TSE-Hmb.

 Balanced Scorecard

Zehn Jahre Balanced Scorecard Themenspezial

 BPM-Expo

Das umfangreichste Informationsportal zum Thema Geschäftsprozessmanagement/BPM

 Deming

Downloads und Informationen zu W. Edwards Deming

 

 Deming

Sammlung grundlegender Beiträge zur Philosophie des QM

 Deming

Deming EFQM Management in Germany

 Diplomarbeiten

Diplomarbeiten-Börse, Fachbereich  QM/UM

 EMAS

Eco-Management Audit Scheme; offizielle Öko-Audit-Seite

 Excellence-Portal

Das Excellence-Portal hat den Anspruch, das Thema Excellence im deutschsprachigen Raum weiter zu etablieren. Hervorzuheben ist das Excellence-Wiki.

 GMP Navigator

Der GMP-Navigator stellt Informationen rund um das Thema Good Manufacturing Practices kostenlos bereit

 

 Handwerk

Downloadportal von BIS (Beratungs- und Informationssystem im Handwerk) mit vielen Dokumenten

 Heimqualität

Die QM-Homepage für die stationäre Altenpflege

 hmanage

„Was einzig zählt, ist Ergebnisqualität. Was sollte Patienten sonst interessieren?“ - Q-Management im Gesundheitswesen

 Hochschulen

“Projekt Qualitätsmanagement” - Wissenschaftliches Forschungsprojekt über Qualitätssicherung an Hochschulen

 IMS

Generic Management System -  Die Internetplattform für integrierte Managementsysteme

 

 ISO14001news

Die deutsche Website zur Umweltmanagementnorm ISO 14001

 Kundenchampions

Was haben "Deutschlands Kundenchampions", was andere nicht haben? Eine Reihe von Artikeln zeigen den Unterschied.

 Laboratorien

Das Internet-Laborverzeichnis

 Lean Manufacturing

In den meisten Unternehmen ist Lean Production ein fundamentaler Bestandteil des Produktionssystems. Die positiven Auswirkungen auf Produktivität, Qualität und Lieferfähigkeit sind unbestritten. Dieses Portal stellt viele Lean-Methoden vor und bietet weitergehende Informationen. 

 Lieferantenbewertung

Lieferantenbewertung, -auswahl und -controlling

 LIMS

Labor-Informations- & Management-Systeme

 M-QM

Experten Netzwerk Moderne Qualitätsmethoden

 Made in Germany

Verbraucherportal Deutschland - Das Portal für Produkte Made in Germany und den Standort Deutschland

 MedizInfo

QM rund um das Gesundheitswesen

 Medknowledge

Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung in Medizin und Gesundheitswesen

 

 Messweb

Das Portal der professionellen Messtechnik

 Nachhaltigkeit

Minoma - Datenbank mit über 500 Praxisbeispielen über Mitarbeitermotivation zu Nachhaltigkeit

 Normung

Das Norm-Entwurfs-Portal des DIN. Dieser Online-Service des DIN soll einer breiten Fachöffentlichkeit die Mitwirkung an der Normung erleichtern.

 Poka-yoke

Poka-yoke ist eine Technik die verhindert, dass aus zufälligen menschlichen Fehlhandlungen Fehler am Produkt entstehen. Dieses Schulungsmodul mit kleiner Datenbank bietet einige anschauliche Beispiele zum Thema.

 PRAX

Qualitätsmanagement für das Metallhandwerk

 Produkthaftung

Produkthaftung - für Ingenieure und Nicht-Juristen

 QEP

QEP – Qualität und Entwicklung in Praxen. Umfangreiches QEP-Portal der Kassenärztlichen Bundesvereinigung

 Q-M-A

Informations und Fortbildungsprogramm für Qualitätsmanagement in der Ambulanten Versorgung

 QM Online-Forum

Das Wissens-, Lern- und Informationsportal für Qualität und Bildung in kleinen und mittelständischen Unternehmen

 QMK

Qualitätsmodell Krankenhaus - Ergebnisqualität im Gesundheitssystem

 QS-Informationsportal

Das QS-Informationsportal des Gemeinsamen Bundesausschusses zu QS in Medizin und Gesundheit

 Qualitätspreise

Deutschsprachige und länderspezifische Qualitätspreise

 Quality Engineering

Sämtliche Fachartikel und Infos aller Ausgaben der Fachzeitschrift Quality Engineering ab dem Jahr 1998 zum Download

 Our Ideas

Das Portal für Ideenmanagement und Vorschlagswesen

 rehaQM

Qualitätsmanagement-Forum im Internet für Kliniken der medizinischen Rehabilitation

 Schule

Mit dem Projekt Qualität in Schulen (Q.I.S.) will das Bildungsministerium die österreichischen Schulen anregen und darin bestärken, selbst ihre Qualität zu hinterfragen, zu kontrollieren und weiter zu entwickeln.

 Sicherheit und Gesundh.

Online-Informationen-Portal über Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit

 6Sigma Site

Informationsportal zum Thema Prozessverbesserung mit Six Sigma

 Six Sigma

Theorie und Methoden

 Six Sigma

Six Sigma Themenspecial vom QM-Infocenter

 Statistik

Woller-gti - Plattform für alle Excel- und Statistik Freunde

 Sustainable-Excellence

Informationen zum nachhaltigkeitsorientierten Bewertungsansatz auf  Basis des EFQM-Modells

 TRIZ

TRIZ sind Kreativitätsmethoden zum Bewältigen technischer Zielkonflikte

 TRIZ

Portal zur Theorie der erfinderischen Problemlösung

 Tools

Toolsammlung für das QM

 UMS

Leitfaden-Portal zur Einführung eines Umweltmanagementsystems nach EMAS II

 Versuchsmethodik

Portal rund um die Versuchsmethodik

 WIN

Wissen-im-Inter.net,  Themengebiet QM, vom Bundesverwaltungsamt

 WLW

Wer liefert was? Sektion Qualitätsmanagement

 Wissensmanagement

Knowledgemarkt - Ressource zum Thema Wissensmanagement

 Info-Portale - allgemein

 Artikel

Artikel zum Thema Qualität, TQM, SPC, APQP, Six Sigma - voll mit Werbung, aber guter Einstieg für Anfänger

 QM-Allgemein

Alles dreht sich um die Qualität …. Portal mit einigen einführenden Themen zum Qualitätsmanagement

 QM-Beauftragter

Links, Artikel, Forum, QM-Club, Bücherliste

 QM-Infocenter

Plattform für Q-Interessierte vom Hanser-Verlag

 qm-online

Qualitätsmanagement / Prozesse / Informatik

 QM-Trends

Praxiswissen Qualitätsmanagement

 QM-WEB

Die Online-Community für QM-Profis

 QM-WORLD

Die Registrierungsstelle für zertifizierte Unternehmen

 Quality

Deutsche Link- und Info-Seite zum Thema Qualität

 quality-link-shop

DER QM-SHOP TOTAL - Alles was QM-Praktiker brauchen

 quality-news

Tagesaktuelle Quality-News aus der deutschsprachigen Zeitungslandschaft

 TQM-Forum

TQM-Forum der Fachhochschule Pforzheim

 Info-Portale - englischsprachig

 American Quality Mall

Website for the qm-professional

 Balanced Scorecard

Balanced Scorecard Collaborative - sehr umfangreich

 BEN

Business Excellence Network

 Cayman Systems Cove

ISO 9000, QS 9000, TS 16949 Exchange

 EFQM

Business Excellence Website der European Foundation for Quality Management

 Excellence One

A comprehensive, interactive, online learning platform for Performance Excellence

 FMEA Info Centre

Englischsprachige FMEA Wissensdatenbank

 Inside Quality

InsideQuality: A Quality Digest Marketplace and Information Community

 ISO 9000

The International Quality Systems Directory

 Levels of Excellence

Database von anerkannt exzellenten Organisationen in Europa

 Links

Links to world best quality resources

 Podcast

Jeden Monat neu ein Interview zum Thema Business Excellence zum Anhören

 Poka-Yoke

John Grout´s Poka-Yoke Page

 quality coach

Einige interessante internationale Links

 quality recources online

The best quality-site around (lt. Eigenwerbung)

 Six Sigma

Six Sigma Quality Resources for Achieving Six Sigma Results

 Software

The Software Quality Page

 TQM / ISO 9000

TQM/ISO 9000 Resources on the Internet

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