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EINSTIEG QUALITÄTSMANAGEMENT

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Definieren - überwachen - verbessern
QM-Cockpit Kennzahlen online

Kennzahlensysteme auf- bauen, Kennzahlen steuern und visualisieren: ab sofort per Mausklick!

quality-link-Tipps

Auditoren-Pool

Kennen Sie das? Sie haben nicht genügend ausgebil- dete Auditoren für interne Audits. Ihre eigene Kapazität für die Audits reicht vorn und hinten nicht. Sie werden lang- sam betriebsblind. Sie möchten mal mit einem unabhängigen Kollegen die Situation begutachten. Ihr Unternehmen ist so klein, dass "interne" Audits sinnlos sind. Sie möchten sich besser auf externe Audits durch Kunden und Zertifizierer vorbereiten. Sie wollen (dürfen) dafür aber eigentlich (fast) kein Geld ausgeben.
Dann sind Sie beim Auditoren-Pool richtig: einer nicht-kommerzielen Daten- bank mit vielen gelisteten Auditoren; übersichtlich aufgeteilt nach Branchen.

EFQM-Selbstbewertung

Das Ziel der Standortbestimmung auf der Basis des EFQM-Modells für Excellence ist es, die Leistungs- fähigkeit des Unternehmens oder der Organisation nachhaltig zu verbessern.
Haben Sie den Mut, zusammen mit Ihren Mitarbeitenden in diesen spannen- den Prozess einzusteigen? Sie werden staunen, was dabei heraus kommt!
Unser Link-Tipp führt Sie auf die Seite der SwissBeX, auf der Sie ein Excel- Tool finden, mit der Sie eine EFQM-Bewertung durchführen können.
Anschließend erhalten Sie das Excellence-Profil Ihrer Organisation, mit dem Erfüllungsgrad zu jedem Kriterium und das Ganze grafisch aufbereitet.

 Software / Beratung QM-Dokumentation

 5medQM

neu Beratung, Dokumentation, Softwarelösung

 CQMS

Dokumente: versionieren, revisionieren, archivieren, lenken, online veröffentlichen.

 Da-So

Papierlose Verwaltung und Verteilung von QM-Dokumenten inkl. Intranetzugriff

 Ertner Managementberatung

Individuelle Vor-Ort-Beratung zu Qualitäts-, Umwelt- und anderen Managementsystemen

 IQI GmbH

9100, NADCAP, 9001:2000, TS 16949, 17025, 14001:2005, Schulungen, Arbeitssicherheit, Audits

 QM-Beratung und SCM

ISO-Zertifizierungen und QM-Beratung für KMU, SCM für Automotive, Green Technologies, Aerospace...

 QM-DokSystem

Einfaches und effizientes Dokumentenmanagement

 QM-System 9001

Die einzige Software mit Handlungsanleitungen für die normgerechte und prozessorientierte Umsetzung der ISO 9001 sowie für die gezielte Optimierung Ihres Managementsystems - im quality-link-shop nur 188.- EUR!

 Qualiteasy

Webbasierte QM-Software für Doku-, Fehler-, Weiterbildungsmanagement, Audits, Online-Befragungen, Statistiken

 Kostenpflichtige QM-Musterhandbücher für Managementsysteme
 Ausgeliefert mit CD-ROM zur eigenen Anpassung der Vorlagen, mit Loseblattsammlung zum Verteilen in Papierform und “QM-Intranet” zur Veröffentlichung im
 Intranet! 

 MH Standard

Für Dienstleistungsunternehmen und produzierende Unternehmen

 MH Umwelt

Für Unternehmen, die ein Umweltmanagementsystem nach DIN EN ISO 14001:2005 dokumentieren und betreiben möchten

 MH Qualität u. Umwelt

Für Dienstleistungs- und produzierende Unternehmen, welche die Vorgaben zum Umweltschutz in ihrem Managementsystem integrieren wollen

 MH Apotheke

Für Apotheken (auch Fernabgabe)

 MH Bildung

Für Bildungsträger, die öffentlich geförderte Weiterbildung anbieten

 MH Kindergarten

Für Kindergärten, Kindertagesstätten, Kindergrippen, Horte und ähnliche Einrichtungen

 MH Handwerk 

Für Handwerksbetriebe, nach DIN EN ISO 9001:2008, prozessorientiert

 MH Feinmechanik

Das QMH ist speziell angepasst für Unternehmen welche zerspanen, drehen, fräsen und vermessen

 MH QM-Mini

Für Kleinunternehmen (Produktion und Dienstleistung).

 MH ISO TS 16949

Für Automobilzulieferer und deren Lieferanten

 MH Medizin

Für Unternehmen, die Medizinprodukte entwickeln, vertreiben und/oder herstellen. Nach ISO 13485:2007!

 MH Mobile Pflege

Für mobile Pflegedienste

 MH Ärzte

Für Niedergelassene Ärzte und Zahnmediziner

 MH Gesundheit und Soziales

Für Krankenhäuser, Pflegedienste, Kliniken und alle Unternehmen im Bereich Gesundheit und Soziales

 MH Food & Services

Für Organisationen in der Lebensmittelkette

 MH Brandmelde-Fachfirmen

Für Fachfirmen, die Brandmeldeanlagen planen, projektieren, montieren und  installieren

 MH Eisenbahn

Dienstleistungsunternehmen welche sich mit der Eisenbahn beschäftigen

 MH QM-Kanzlei

Für Anwaltskanzleien, Steuerberater & Wirtschaftsprüfungen

 Leitfaden "resterilisier-
 bare  Medizinprodukte"

Für Medizinproduktehersteller deren Produkt für die einmalige oder dauerhafte Resterilisierung vorgesehen ist

 Risikomanagementakte

Risikomanagementakte nach DIN EN ISO 14971:2007.  Vorlagen für die berufliche Praxis.

 QM - Intranet

Vorlage zur Darstellung des eigenen QM-Systems im html-Format

 QM-Handbücher aus der Praxis

 EFQM

School Excellence - Ein Online-Handbuch zur Entwicklung von Schulen/Hochschulen nach dem EFQM-Modell

 ISO 9001

Qualitätsmanagement-Handbuch eines Bildungs-Verbundes

 ISO 9001

Webbasiertes QM-Handbuch einer Firma für Verpackungs- und Kennzeichnungstechnik

 ISO 9001

QMH einen Betriebes für Metalltechnik

 ISO 9001

Qualitätsmanagement-Handbuch einer fiktiven Firma (Schiffskommunikation- und Sekundärradaranlagen)

 ISO 9001

Prozessorientiertes Handbuch der Firma Wieland - elektronische Verbindungstechnik

 ISO 9001

Komplettes Beispiel Handbuch von Dr. Konrad Reuter, TQU (zip)

 ISO 9001

Muster QMH in englischer Sprache (pdf)

 ISO 9001

Neutrales Musterhandbuch nach ISO 9001

 ISO 9001

Handbuch eines Unternehmens in der Informations- und Telekommunikationstechnologie

 ISO 9001

Handbuch eines Unternehmens für Hydrauliksteuerungen

 ISO 9001

QMH des Studienganges Pflegemanagement Evangelische Fachhochschule Berlin (pdf)

 ISO 9001

Qualitätsmanagement-Handbuch der Fachhochschule CAMPUS Graz

 ISO  9001

Heger Leiterplattentechnik

 ISO 9001

Orthopadie Technik Bauche GmbH

 ISO 9001

Seniorenheim Brickwedel

 ISO 9001

TOKOM-Partner Rostock - Unternehmensberatung

 ISO 9001

Umweltbundesamt

 ISO 9001

QMH der Schotterwerke Hohenfelde-Bauland

 ISO 9001/BS 7799

Managementsystemhandbuch der Raiffeisen Informatik 

 ISO 9001/ISO 14001

Integriertes Managementhandbuch ISO 9001:2000 und ISO 14001 eines Ibena-Textilwerkes

 ISO 9001/ISO 14001

Managementhandbuch ISO 9001:2000 und ISO 14001 von OKW  Gehäusesysteme

 ISO 17025

Mustergliederung eines Handbuches nach ISO 17025 für Prüflaboratorien

 ISO/TS 16949

TS-Handbuch einer Firma für Einspritzsysteme

 9001/14001/16949

ISO 9001 / ISO 14001 / ISO/TS16949 Managementsystemhandbuch (zip)

 Umwelt

Umwelt-Handbuch Uni Paderborn nach ISO 14001

 Prozess-Landkarten (Process-Maps)

 Prozess-Landkarte

Beispiel einer Prozesslandschaft für eine Gehäusesysteme-Firma

 Prozess-Landkarte

Muster-Prozesslandkarte einer Gießerei

 Prozess-Landkarte

Die Prozesslandschaft von Piller Industrieventilatoren

 Prozess-Landkarte

Prozess-Landkarte zur Patientenversorgung im Gesundheitswesen

 Prozess-Landkarte

Landkarte der Prozesse einer Galvanik-Firma

 ProZoom

Webbasierte Prozesslandschaft mit vielen Referenzprozessen. Viele davon können in unterschiedlichen Detaillierungsgraden betrachtet werden.

 Prozessbeschreibungen / Verfahrensanweisungen

 Sinnbilder

Sinnbilder für Prozessablaufdiagramme und Programmablaufpläne

 Prozessablauf

Beispiel einer Prozessbeschreibung mit Flowchart, erstellt in Visio

 Prozessablauf

Beispiel einer Prozessbeschreibung und Prozessstammblatt (pdf)

 Prozessablauf

Beispiel einer Prozess-Ablaufbeschreibung

 Prozessbeschreibung

Beispielhafte Prozessbeschreibung mit Flussdiagramm zum Thema “Kundenpflege, Kundenakqusisition, Auftragsakquisition”

 VA

Verfahrensanweisung zu Internen Audits

 VA

Verfahrensanweisung zur Lenkung der Dokumente und Aufzeichnungen

 VA

Verfahrensanweisung zur Lenkung von Dokumenten

 VA

Verfahrensanweisung zur Korrrektur- und Vorbeugemaßnahmen zur Vermeidung von Fehlern

 VA

Verfahrensanweisung Marketing

 VA

Verfahrensanweisung Qualitätszirkel als Werkzeug ständiger Verbesserung

 VA

Tipps zum Erstellen von QM-Verfahrensanweisungen, von H. Dix

 Fachartikel / Infos

 Aufbewahrungsfristen

Aufbewahrungsfristen von Q-und U-Aufzeichnungen

 Aufbewahrungsfristen

ABC der Aufbewahrungsfristen von Geschäftsunterlagen in Steuerrecht und Handelsrecht

 DMS Basic

Organisatorische und strukturelle Grundlagen für ein Dokumentenmanagementsystem

 Dokumentation

Dokumentenmanagement für Faulpelze, v. C. Bulle

 Dokumentation

Die Funktion der QM-Dokumentation, v. Lehrstuhl für Betriebs- und  Wirtschaftspädagogik (pdf)

 Dokumentation

Dokumentation des Managementsystems, v. Gabi Rauße

 ISO 17025

Empfehlungen zur Erstellung eines Qualitätsmanagementhandbuches nach ISO 17025:2005

 ISO-Dokumentation

Die sechs zu dokumentierenden Verfahren der ISO 9001

 Handbuch

Empfehlungen zur Erstellung eines Qualitätsmanagement-Handbuches nach DIN EN ISO 9001

 Textverständlichkeit

Schreiben Sie ab und an eine technische Dokumentation, Arbeits- oder Verfahrenanweisung? Hier finden Sie einen Kurz- Lehrgang für optimale Ausgangstexte

 UM-Dokumentation

Dokumentation des Umweltmanagemetsystems - ausführliche Erläuterung von Dr. U. Größmann