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QZ- Fachzeitschrift Qualität uns Zuverlässigkeit

Prof. Dr. Deming quality-link-Tipp 1:    Alles über W. Edwards Deming

"Der Qualitätsweg hat wohl ein Ziel, die Erwartungen des Kunden zu übertreffen, jedoch kein Ende.” “Verbesserungsmöglichkeiten lassen sich immer und überall finden, sowohl im Kleinen wie im Grossen."
Zwei von Demings Paradigmen, die zum Basiswissen eines jeden Qualitätsmanagers gehören sollten.
Dr. W. Edwards Deming, sein Leben, sein Werk und seine Auswirkungen werden hier mit einer Vertiefung in die Deming Management-Lehre vorgestellt.

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Link-Tippquality-link-Tipp 2:    Leitfaden: Integriertes Managementsystem - Qualität - Umwelt
                                      - Sicherheit


Mit diesem Leitfaden erhalten insbesondere kleine und mittlere Unternehmen eine umfangreiche und praxisnahe Hilfe, wie Qualität, Umwelt und Sicherheit sinnvoll zu einem integrierten Managementsystem (IMS) harmonisiert werden können.
Der Leitfaden, herausgegeben vom StMWIVT Bayern, steht zum Download zur Verfügung oder wird als Druckschrift verschickt.

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 Automotive Standards

 Adare Publications

QS 9000 und TS 16949 standards quality publications

 APQP / Control Plan

Advanced Product Quality Planning (APQP) and Control Plan (Produktqualitätsvorausplanung und Produktionslenkungsplan) - Die wichtigsten Änderungen mit Hinweisen zur internen Umsetzung der Änderungen der 2. Ausgabe

 ISO/TS 16949

Stichwortverzeichnis zur ISO/TS 16949 - Ein Stichwort genügt und das Glossar nennt Ihnen die exakte Quellenangabe in der ISO/TS 16949

 ISO/TS 16949

ISO/TS 16949 Wegweiser - übersichtliche und graphisch aufbereitete Darstellung der ISO/TS-Forderungen. Optional kann auch die englische Version benutzt werden.

 ISO/TS 16949

Fragen und Antworten zur ISO/TS 16949

 ISO/TS 16949

Latest Sanctioned Interpretations TS 16949, von IAOB

 ISO/TS 16949

TS 16949 - Common Automotive Quality System Standard - Infos von IATF

 PPAP

Production Part Approval Process (PPAP), kurze Übersicht

 Spice

Das Automotive SPICE® Prozessassessmentmodell ISO/IEC 15504:2005-5 bietet mit den zugehörigen, in ISO/IEC 15504-2 definierten, Prozessattributen eine Grundlage für die Durchführung von Bewertungen der Prozessfähigkeit. In dem vorliegenden Dokument werden beide Normen wiedergegeben.

 Spice

Automotive Spice - Bewertungsmodell für die Software Entwicklungsprozesse (offizielle Website, engl.)

 VDA 6.3

Die Neuerungen im Band 6.3 Prozessaudits “Produktentstehungsprozess / Sereinproduktion, Dienstleistungsentstehungsprozess / Erbringung der Dienstleistung”, Auflage 2010, werden erklärt

 VDA

Regelwerk der deutschen Automobilindustrie / VDA Info von VDA-QMC

 VDA-Band

Der Gelbdruck VDA Band 4 “Sicherung der Qualität in der Prozesslandschaft” beschreibt das Vorgehensmodell Design for Six Sigma (DFSS) mit den Themen Allgemeines, Risikoanalysen, Methoden, Vorgehensmodelle.

 VDA-Band

Gelbdruck VDA Band Produktentstehung: Prozessbeschreibung Besondere Merkmale (BM)

 Automotive Kundenspezifische Anforderungen

 Daimler

Auszug aus dem Handbuch Lieferantenmanagement “Kundenanforderungen Mercedes Benz Cars”

 GM

General Motor Customer Specifics - ISO/TS 16949 October 2010

 OEM-Anforderungen

Die IATF (International Automotive Task Force) ist die offizielle Quelle für die letztgültigen “Kundenspezifischen Anforderungen” von Crysler, Daimler, Fiat, Ford, General Motors, sowie den “Customer Special Status Conditions”

 ZF

Richtlinie zur Sicherung der Qualität von Zulieferungen: QR 83

 EFQM-Modell

 EFQM

Die 8 Grundkonzepte der Excellence auf dem das EFQM-Modell beruht, werden hier in der deutschen Originalübersetzung vorgestellt

 EFQM-Modell 2010

Kurzvorstellung des EFQM-Excellence-Modell in der Revision 2010

 RADAR

Die RADAR-Matrix, um die Befähiger- und Resultate-Kriterien aus dem EFQM-Modells zu bewerten

 Gesundheitswesen

 Arztpraxen

Gesetzliche Grundlagen zu Qualitätsmanagement in Praxen

 ISO 13485/88

QM-Norm für Medizinprodukte - Vergleich der Normen EN 46001/2 und ISO 13485/88:2000 (zip)

 ISO 14971

EN ISO 14971 - Anwendung des Risikomanagements in der Medizin, umfangreiche Präsentation

 Medizin

Richtlinien, Leitlinien, Empfehlungen der Deutschen Ärztekammer zur Qualitätssicherung

 PQsG

Pflege-Qualitätssicherungsgesetz

 QEP

Vergleichsmatrix QEP / ISO 9001:2000

 QEP

QEP-Zertifizierung - Leitfaden für Praxen

 QEP

QEP-Zertifizierung - Leitfaden für Zertifizierungsstellen

 QEP

QEP-Zertifizierung - Leitfaden für Visitoren

 ISO 9001

 Gesundheitswesen

Die Umsetzungsbeispiele der ISO 9001 im Gesundheitswesen sind strukturiert nach den einzelnen Normenkapitel der ISO 9001.. Basierend darauf wird erklärt wie eine mögliche Umsetzung des Qualitätsmanagements in der Einrichtung aussehen könnte. Die Merkblätter gibt es für Apotheken, Arztpraxen, Hospizen, Krankenhäuser, Rehas, Rettungsdienste und Zahnarztpraxen.

 ISO 9001

Tabelle der DIN EN ISO 9001:2000 - Forderungen, Erklärungen, Umsetzungshinweise und Ausblick

 ISO 9001:2008

86seitige Ausarbeitung zur dritten Revision der Normenreihe ISO 9000 über Bedeutung und Auswirkungen

 ISO 9001:2008

DIN EN ISO 9001:2008 (D/E/F) Qualitätsmanagementsysteme - Anforderungen, dreisprachiges Inhaltsverzeichnis

 ISO 9001:2008

Checkliste die ausschließlich die neuen/geänderten Forderungen der ISO 9001:2008 enthält

 ISO 9001:2008

Positionspapier der SQS zur ISO 9001:2008

 ISO 9001:2008

Interpretationspapier zum Entwurf der ISO 9001 (10/2007)

 ISO 9001:2008

Verändertes in der ISO 9001:2007

 ISO 9001:2008

Revision der DIN EN ISO 9001 (DIN EN ISO 9001:2008), übersichtlich aufbereitet

 ISO 9001 Quick-Check

Welches Niveau hat das Qualitätsmanagement in unserem Unternehmen? Was sind typische Themen bei einer Zertifizierung nach ISO 9001? Antworten darauf gibt Ihnen unser exklusiver TÜV Rheinland „Online Quick Check QM“.

 ISO 9004

Kompetente Information zur ISO 9004 ohne sich durch den zum Teil schwerfälligen Originaltext quälen zu müssen

 ISO 9004:2009

In einer DGQ-Präsentation wird erklärt, was Unternehmen erfolgreich macht und welche Rolle die DIN EN ISO 9004:2009 dabei spielen kann

 ISO 9004:2009

Dreisprachiges Inhaltsverzeichnis der DIN EN ISO 9004:2009: Leiten und Lenken für den nachhaltigen Erfolg einer Organisation - Ein Qualitätsmanagementansatz

 ISO Website

ISO 9001 / 14001 Website der ISO selber

 Unterstützungsanleitung

ISO 9000 Unterstützungsanleitungen vom NQSZ mit Umsetzungshilfen zur ISO 9001 und vielen Beispielen (pdf)

 Wegweiser

ISO 9001 Wegweiser - übersichtliche und graphisch aufbereitete Darstellung der ISO 9001-Forderungen

 Organisationen für Normung

 BSI

British Standards Institution

 CEN

European Committee for Standardization

 CENELEC

European  Committee for Electrotechnical Standardization

 DACH

Deutsche Akkreditierungsstelle Chemie

 DAR

Deutscher Akkreditierungsrat

 DIN

Deutsches Institut für Normung

 EA

European Accreditation Organization

 EAM

Eidg. Amt für Messwesen, Schweiz

 eptis

European Proficiency Testing Information System

 EOTC

European Organisation for Testing & Certification

 EU

Europäische Union

 IAF

International Accreditation Forum

 IEC

International Electrotechnical Commission

 ILAC

International Laboratory Accreditation Co-operation

 IQNet

The international Certification Network

 ISO

International Organization for Standardization

 RAL

Deutsches Institut für Gütesicherung und Kennzeichnung e.V.

 SAS

Schweizerische Akkreditierungsstelle

 SNV

Schweizerische Normen-Vereinigung

 TC 176

Committee for Quality Management and Quality Assurance

 TGA

Trägergemeinschaft für Akkreditierung GmbH

 Umwelt / Sicherheit Standards

 EMAS II

Komplette EMAS-Verordnung zum Download

 EMAS II

7 Leitfäden EMAS-Verordnung

 Gefahrstoffe

Öffentlich-technische Sicherheit: Gefahrstoffe / Gefahrgüter

 Gesetze

Gesetze und Vorschriften für die Bereiche Sicherheit, Gesundheit und Umwelt

 ISO 14001

Änderungen ISO 14001:2004 zu ISO14001:1996

 ISO 14000

ISO 14000 information Center

 ISO 14001

ISO 14001 - Forderungen an das Umweltmanagementsystem, kompletter Wortlaut

 ISO 26000

ISO 26000 ist eine Norm, die definiert, was gesellschaftlich verantwortliches Handeln (Corporate Social Responsibility – CSR) ausmacht und Empfehlungen formuliert. Hier erhalten Sie einen kurzen Überblick.

 ISO31001

Risikomanagement - Grundsätze und Leitlinien (ISO 31000:2009) - Inhaltsverzeichnis

 OHSAS 18001

Revision OHSAS 18001:2007: Was ist bei der Umstellung zu beachten?

 Umweltschutzrecht

Vorschriften und Regelsammlung Umweltschutz- und Technikrecht 

 Vergleichsmatrix

Entsprechungen zwischen ISO 9001 und ISO 14001

 Vergleichsmatrix

Normensynopse ISO17025:2000 und ISO 9001:2000 (pdf)

 Vergleichsmatrix

Vergleichsmatrix  OHSAS 18001 (AMS) mit ISO 14001 (UMS) und ISO/DIS 9001 (QMS)

 Diverse Standards

 BQM

BQM – Bildungs-Qualitäts-Management - Der Qualitätsstandard für die Weiterbildung

 CE-Richtlinien

Portal mit Informationen rund um die CE-Kennzeichnung

 DIN EN 10204 (2005)

Metallische Erzeugnisse - Arten von Prüfbescheinigungen

 GMP

GMP-Regelungen für den Tierfuttersektor

 IRIS

international Industry Railway Standard, verschiedene Präsentationen v. VDB

 ISO/IEC 17021

Tutorial, allerdings in englischer Sprache,  zur zweiten verbesserten Ausgabe der ISO/IEC 17021, die neue Anforderungen an die Auditierung von Managementsystemen sowie an die Auditorkompetenz festlegt

 ISO 19011

Leitfaden für Audits von Qualitätsmanagement- und/oder Umweltmanagementsystemen

 PAS 1037

Anforderungen an Qualitätsmanagementsysteme von Organisationen der wirtschaftsorientierten Aus- und Weiterbildung

 ISO 27001 Quick-Check

Welches Niveau hat das Informationssicherheitsmanagement in unserem Unternehmen? Was sind typische Themen bei einer Zertifizierung nach ISO 27001? Antworten darauf gibt dieser „Online Quick Check“ zu ISO 27001.

 People

Investors in People Standard

 Produkthaftung

Gesetz über die Haftung für fehlerhafte Produkte

 TL 9000

QuEST - Quality Excellence for Suppliers of Telecommunications

 Diverses

 ISO

Homepage der ISO (International Organization for Standardization)

 Beuth Verlag

Bezugsquelle für DIN und ISO-Normen

 Managementnormen

Qualitätsmanagement und Qualitätssicherungsnormen im Überblick

 Normen-Entwürfe

Das Norm-Entwurfs-Portal des DIN. Dieser Online-Service des DIN soll einer breiten Fachöffentlichkeit die Mitwirkung an der Normung erleichtern.

 Normen vor Ort

Normen sind teuer! Wer eine DIN/ISO nicht für die tägliche Arbeit braucht, kann es auch billiger haben. Der Beuth-Verlag hat ein dichtes Netz von Auslegestellen geschaffen, z.B. in Hochschulen oder Staatsbibliotheken, wo Sie alle Normen einsehen können.

 Normung

Was sind eigentlich Normen? Wie verbindlich sind Normen? Wie entstehen Normen? Die Beantwortung der Fragen können Sie in dieser Zusammenstellung finden.

 Nutzen der Normung

neu In dieser Broschüre belegt das DIN den gesamtwirtschaftlichen Nutzen der Normung. Verlässlichkeit, Zuverlässigkeit, Rechtssicherheit sind es im positiven, Wegfall von Unsicherheits- und Streitpotenzial sowie entsprechenden Kosten im negativen Sinne, die den wirtschaftlichen Erfolg der staatlich beeinflussten Normung ausmachen.

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